Tu passes tes journées à répéter à ChatGPT qui tu es et ce que tu fais ? Tu sens que Claude pourrait mieux te comprendre mais tu ne sais pas par où commencer ? Je partage dans cet article ce que j'ai progressivement mis en place pour que ces outils travaillent vraiment à ma place. L'objectif est simple : ne plus avoir à tout réexpliquer à chaque conversation tout en gardant le contrôle sur mes données.
Je fais tout ça d'abord pour moi. Quand j'ai commencé à utiliser ChatGPT et Claude quotidiennement, je perdais un temps fou à répéter les mêmes informations. Mon secteur d'activité, la façon dont je préfère recevoir les réponses, les outils que j'utilise au quotidien, le format que j'attends. À chaque nouvelle conversation, c'était reparti pour un tour. Je me sentais comme un client régulier obligé de réciter sa commande à chaque fois.
Les instructions personnalisées et la mémoire ont changé la donne. Ce ne sont pas des gadgets réservés aux experts. C'est comme donner un brief permanent à ton assistant. ChatGPT les appelle "instructions personnalisées" et "mémoire". Claude parle d'"Instructions for Claude" et de "Styles". Dans les deux cas, l'idée est simple. Il s'agit de faire en sorte que l'IA te connaisse assez pour être utile dès le premier message, sans que tu aies à tout réapprendre à chaque fois.
Et le meilleur dans l'histoire ? Ces fonctionnalités sont accessibles sur toutes les offres ChatGPT depuis au moins octobre 2026. Que tu sois sur la version gratuite, Plus, Team ou Enterprise. Même chose sur mobile et bureau. Pour Claude, les "Instructions for Claude" fonctionnent au niveau du compte et s'appliquent à chaque nouvelle conversation. Tu n'as aucune excuse pour t'en priver.
Personnellement, je considère ces réglages comme une forme d'investissement. Dix minutes de configuration aujourd'hui économisent des heures de répétition demain. Mais il y a un revers. Plus tu dis à ton IA qui tu es, plus tu exposes de toi-même. Et tout le monde n'a pas conscience de ce que cela implique en termes de confidentialité. C'est exactement ce que je veux partager avec toi ici. Comment bien paramétrer ces outils, ce qu'il faut y mettre, et surtout ce qu'il faut en garder hors.
Chez ChatGPT, tu as deux outils distincts pour personnaliser ton expérience. Les instructions personnalisées sont des directives directes que tu rédiges toi-même. Tu expliques qui tu es, ce que tu attends, comment tu veux que le ton soit ajusté. Le modèle les prend en compte dans chaque réponse. Cela évite de répéter les mêmes informations à chaque interaction.
La mémoire, elle, se développe différemment. Introduite en 2025, elle retient des détails utiles et des préférences entre tes conversations. Ton ton préféré, des informations récurrentes sur ton business, les formats que tu apprécies. Elle grandit au fil de ce que tu lui dis, alors que les instructions restent figées jusqu'à ce que tu les modifies.
C'est une différence clé à comprendre. Les instructions sont un prompt système que tu contrôles. La mémoire est un résumé vivant que l'IA construit à partir de tes échanges. Pour bien faire les choses, je te conseille de garder les instructions pour ton contexte métier stable et de laisser la mémoire capter les détails d'usage au jour le jour.
Si tu débutes avec le prompt engineering, ces réglages sont une forme avancée d'écriture de prompt. J'en parle dans mon guide sur comment écrire un bon prompt quand on n'est pas développeur. Et pour découvrir d'autres réglages cachés de l'outil, jette un œil à mes fonctions cachées de ChatGPT.
Ne surcharge pas tes instructions personnalisées. J'ai tendance à vouloir tout mettre dans ce champ, mais plus tu écris, plus tu risques de créer des contradictions. Mieux vaut trois lignes claires qu'un roman que l'IA doit décrypter à chaque réponse.
La mémoire de ChatGPT, c'est ce qui fait passer l'outil d'un interlocuteur amnésique à un collègue qui se souvient de ton dernier échange. Elle stocke des préférences et des faits que tu confirmes ou que tu lui indiques directement.
Tu peux la gérer dans tes paramètres, sous "Personnalisation > Mémoire". Là, tu trouves un résumé de ce que ChatGPT retient. Tu peux corriger une information, supprimer une entrée spécifique qui ne te convient plus, ou effacer toute la mémoire d'un coup si tu veux repartir à zéro.
Moi, j'utilise cette fonctionnalité pour deux choses. D'abord, pour que ChatGPT sache que je préfère les réponses courtes et structurées. Ensuite, pour qu'il retienne les grandes lignes de mes projets en cours. Comme ça, quand je lui demande de relire un texte ou d'analyser une idée, il a déjà le contexte.
Cela dit, cette mémoire influence aussi la fenêtre de contexte de l'IA. C'est-à-dire l'espace disponible pour traiter ta demande. Si tu accumules trop de souvenirs inutiles, tu réduis la place pour le contenu utile de ta conversation. D'où l'intérêt de faire le ménage régulièrement.
Claude fonctionne différemment, mais le principe reste le même : donner un brief permanent. Les "Instructions for Claude", qui s'appelaient auparavant "Profile Preferences", sont un prompt système configuré au niveau du compte. Il est pris en compte dans chaque nouvelle conversation. Il vient compléter les instructions de projet et les styles que tu peux choisir par chat.
Ces "Styles" sont des préréglages de ton, de voix, de vocabulaire et de niveau de détail. Tu peux les générer à partir d'un exemple d'écriture ou d'une simple description. C'est particulièrement utile si tu veux que Claude adopte un registre proche du tien pour rédiger tes emails ou tes articles.
Si tu ne connais pas bien l'outil, mon article sur ce qu'est Claude te donnera les bases. Sache aussi que les invites système de Claude évoluent régulièrement. Le changelog officiel va de Claude 3 en juillet 2024 à Claude Opus 4.7 en avril 2026. À la date de cet article, les réglages que tu configures restent valables d'une version à l'autre, mais il est bon de vérifier que tout fonctionne encore comme prévu après une mise à jour majeure.
Ne confonds pas les instructions de compte et les styles par chat. Les premières s'appliquent partout. Les seconds sont locaux à une conversation. Si tu veux que Claude te connaisse sur tous tes projets, c'est dans les "Instructions for Claude" qu'il faut écrire, pas seulement dans le style du moment.
Voici la partie sérieuse. Personnaliser ton IA, c'est bien. Y mettre des informations sensibles, c'est dangereux. Et beaucoup d'entrepreneurs le font sans le savoir.
Selon un rapport de Cyberhaven daté de 2025, 34,8 % des données d'entreprise que les employés saisissent dans les outils d'IA sont désormais sensibles. C'était seulement 10,7 % deux ans auparavant. Le risque monte en flèche.
Pourquoi ? Parce que sur les comptes ChatGPT grand public (Free, Plus, Go), tes données peuvent être stockées, examinées par des humains et utilisées pour entraîner les modèles futurs. Sauf si tu désactives explicitement cette option dans tes paramètres. Chez Claude, la situation est similaire pour les comptes grand public (Free, Pro, Max). Depuis septembre 2025, tes conversations peuvent servir à l'entraînement si tu laisses l'option "You can help improve Claude" activée. Elle l'est par défaut.
Alors qu'est-ce que je ne mets jamais dans mes instructions ni dans ma mémoire ? Les données clients nominatives, les chiffres d'affaires précis, les stratégies non rendues publiques, les mots de passe, les codes d'accès. Rien qui puisse me nuire s'il sortait de la bulle.
Si tu es sur des offres pro, la donne change. ChatGPT Business, Team et Enterprise chiffrent les données et ne les utilisent pas pour l'entraînement par défaut. Les administrateurs ont des contrôles de confidentialité et de rétention. Du côté Claude, les offres Team, Enterprise et l'API ne utilisent pas tes données pour l'entraînement par défaut. Et il existe même un mode "Zero Data Retention" pour les industries sensibles.
Mais attention. D'après Cyberhaven Labs en 2026, 32,3 % de l'utilisation de ChatGPT se fait via des comptes personnels, même quand des espaces de travail d'entreprise sont disponibles. Cela veut dire qu'une bonne partie des fuites vient d'une simple erreur de connexion.
Je te recommande de lire mon article sur les enjeux de la confidentialité des données personnelles avec l'IA pour creuser le sujet.
Tu as le droit de changer d'avis. Ou de te rendre compte que tu as partagé trop de choses. Voici comment reprendre le contrôle.
Pour effacer les instructions personnalisées de ChatGPT, rends-toi dans tes paramètres. Désactive l'option "Activer la personnalisation". Si tu veux, tu peux aussi supprimer le texte des champs correspondants. C'est immédiat.
Pour la mémoire, c'est dans le même menu "Personnalisation > Mémoire". Tu peux consulter le résumé de ce que ChatGPT retient. Tu as le choix : corriger une information, supprimer une entrée spécifique qui te gêne, ou effacer toute la mémoire d'un seul coup. Moi, je fais un petit ménage chaque mois. Cela prend deux minutes et cela m'évite d'accumuler des souvenirs obsolètes.
Chez Claude, la logique est similaire pour les instructions de compte. Tu retournes dans tes préférences, tu modifies ou effaces le texte. Pour les styles par chat, tu changes simplement le réglage dans la conversation active.
Le plus important, c'est de ne pas laisser ces données traîner si tu changes d'ordinateur, si tu quittes un poste, ou si tu veux simplement tester un nouveau réglage sans héritage du passé.
Les instructions personnalisées sont des directives que tu écris toi-même. Elles restent fixes et le modèle les applique à chaque réponse. La mémoire se construit au fil des conversations. Elle retient des détails et des préférences que ChatGPT juge utiles. C'est un résumé vivant, alors que les instructions sont un brief statique.
Sur les comptes ChatGPT grand public (Free, Plus, Go), tes données peuvent être stockées et utilisées pour l'entraînement futur à moins que tu ne désactives l'option. Même chose chez Claude pour les comptes Free, Pro et Max depuis septembre 2025, avec l'option "You can help improve Claude" activée par défaut. Sur les offres professionnelles des deux outils, tes données ne sont pas utilisées pour l'entraînement par défaut.
Oui. Les instructions personnalisées de ChatGPT sont disponibles sur toutes les offres et sur toutes les plateformes depuis au moins octobre 2026. Chez Claude, les "Instructions for Claude" et les styles par chat sont accessibles sans abonnement payant.
Désactive l'option "You can help improve Claude" dans tes paramètres si tu es sur un compte grand public. Si tu traites des données sensibles, oriente-toi vers les offres Team ou Enterprise, ou utilise l'API avec les options de rétention adaptées. Et surtout, n'inclus jamais de données confidentielles dans tes instructions de compte ni dans tes conversations.
Tu peux faire les deux. Dans les paramètres "Personnalisation > Mémoire", tu peux supprimer des entrées spécifiques une par une ou effacer l'intégralité de la mémoire en une seule action.
Les "Instructions for Claude" s'appliquent au niveau du compte. Elles sont donc actives dans chaque nouvelle conversation. Elles viennent en complément des instructions spécifiques que tu peux définir par projet et des styles que tu choisis par chat.
Personnaliser ChatGPT et Claude, c'est gagner du temps chaque jour. Mais c'est aussi une responsabilité. Je garde mes instructions légères et professionnelles. Je laisse la mémoire capter les détails d'usage. Et je fais attention à ne jamais y glisser de données sensibles, surtout sur un compte grand public.
Prends dix minutes ce soir pour vérifier tes réglages. Lis ce que tes IA retiennent de toi. Corrige, efface, ajuste. C'est un geste simple qui change la qualité de tes réponses. Et qui te protège.
Je teste l'IA pour de vrai et je partage ce qui marche, sans jargon ni hype. Si cet article t'a servi, le plus simple pour ne rien rater c'est ma lettre du vendredi. Et si tu as une question ou un doute : réponds-moi, je lis tout.